المشكلة: عند محاولة تسجيل الدخول الى واتساب، تظهر رسالة خطأ "تسجيل الدخول إلى واتساب غير متاح حاليًا"
يعود سبب هذه المشكلة إلى قواعد التحكم في الحساب الخاصة بواتساب. قد تواجه أجهزة جميع العلامات التجارية هذه المشكلة.

لحل هذه المشكلة، يُنصح بالتواصل مع واتساب عبر تقديم طلب استئناف من خلال الموقع الإلكتروني/التطبيق/البريد الإلكتروني الرسمي لواتساب لمحاولة إلغاء حظر الحساب المحظور.
الطريقة الأولى:
عبر تطبيق واتساب انقر على "اتصل بنا" في صفحة الخطأ التي تظهر، ثم قدّم طلب الاستئناف.

الطريقة الثانية: عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لواتساب
1. تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لواتساب (www.whatsapp.com).
2. انتقل إلى الصفحة الرئيسية، ثم اختر "مركز المساعدة" > "اتصل بنا" > "دعم رسائل واتساب" > "اتصل بنا".
يرجى تجنب استخدام حساب واتساب نفسه لتسجيل الدخول إلى أجهزة مختلفة في الوقت نفسه.
إذا كنت بحاجة لتسجيل الدخول إلى عدة أجهزة باستخدام نفس الحساب، فاستخدم رمز التحقق على جهاز آخر بدلاً من الرسائل النصية أو الصوتية.
إذا واجهت هذه المشكلة بعد عدة محاولات لتسجيل الدخول والخروج، يمكنك الانتظار حوالي 24 ساعة ثم تجربة الخطوات التالية:
1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات والخدمات > التطبيقات > واتساب، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.
2. أدخل شريحة SIM في الهاتف، وأوقف اتصال Wi-Fi، ثم امسح بيانات واتساب (الإعدادات > التطبيقات والخدمات > التطبيقات > واتساب).
3. ثم حاول تسجيل الدخول إلى واتساب مرة أخرى.
Help Center