المشكلة: عندما يكون تطبيق واتساب العادي او واتساب للأعمال يعمل في الخلفية، لا تصل أي إشعارات.
الحل: 1. تفعيل إشعارات هذا التطبيق: الإعدادات -> التطبيقات والخدمات -> التطبيقات -> واتساب -> الإشعارات -> السماح بالإشعارات.
2. منح واتساب للأعمال إذن التشغيل: الإعدادات -> التطبيقات والخدمات -> التطبيقات -> مدير التشغيل - واتساب -> إدارة يدوية.
3. تفعيل قفل واتساب للأعمال: انتقل إلى قائمة التطبيقات المتعددة -> اسحب واتساب -> حرره -> تأكد من ظهور القفل.
4. افتح تطبيق مُحسِّن استهلاك البيانات، ثم انتقل إلى استخدام البيانات -> أغلق تطبيق موفر البيانات الذكي.

5. انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن تحسين البطارية، ثم انقر على علامة التكبير/التصغير، وحدد جميع التطبيقات، وابحث عن واتساب، ثم اضبطه على "عدم السماح".
6. إيقاف وضع توفير الطاقة: الإعدادات -> البطارية -> وضع توفير الطاقة

Help Center