عند محاولة تثبيت بعض التطبيقات من خلال جي بوكس، قد تظهر رسالة تفيد بأن تثبيت التطبيق غير مدعوم حاليًا

المشكلة:

عند محاولة تثبيت بعض التطبيقات من خلال GBox، قد تظهر رسالة تفيد بأن التطبيق غير مدعوم حاليًا.

السبب:

يحدث ذلك غالبًا لأن التطبيق متوفر بالفعل بنسخة متوافقة على AppGallery، لذلك لا يتيح GBox تثبيته من خلاله.

الحل:

·       إذا كان التطبيق متوفرًا على AppGallery: يُرجى تنزيله وتثبيته مباشرةً من AppGallery.

·       إذا لم يكن التطبيق متوفرًا على AppGallery: يُرجى ازالة التطبيق، بعدها قم بمسح ملفات التخزين المؤقته عن طريق الضغط على الزر المشار اليه في الصورة، ثم إعادة تثبيته مرة أخرى من خلال GBox، وبعد ذلك التحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.